Coteur.com

5 tentatives de connexion ont été effectuées sur votre compte BetClic avec des identifiants invalides. C'est pourquoi votre compte a été désactivé.

Pour le débloquer, vous devez nous faire parvenir une copie de justificatif d'identité (carte d'identité, permis de conduire ou passeport) en rappelant votre pseudo.

Dear William,

Thank you for bringing the error to our notice. It has been rectiffied and if you now see, the number of aces match with the actual ones hit during the inal by the eventual champion Nopvak Djokovic.

http://www.tennisearth.com/commentary/B ... 304196.htm

Your feedback is extremely valuable to us.

Regards,
Rohit Sharma
TennisEarth.com Team

benoit: notre équipe de bookmakers a mené de multiples recherches

benoit: basées sur de nombreuses sources

benoit: pas seulement sur Tennis Eartth

benoit: et a chaque requete que vous nous avez transmises, nous sommes arrivés a la meme conclusion

benoit: aucune erreur n'a été commise sur ce pari

La réponse à votre question...


Bonjour,

Le 23/11/2009 à 15:52, vous nous avez posé la question suivante :


Bonjour, Concernant mon pari sur le match Djokovic-Monfils (L911U50017618396), j'a imerais vous montrer la preuve irréfutable qu'il n'y a pas eu d'ace afin que vous procediez enfin à mon remboursement (700 euros) et que vous cred itiez mes gains (245). Voici un lien vers la video du 9eme jeu du 3eme Set en question. http://www.youtube.com/watch?v=p9BsnUL-7wk Comme vous pouvez le remarquer, j'ai toujours été de bonne foi car il n'y a eu aucun ace comme je vous l'ai dis depuis dimanche dernier durant n os échanges de mails... De plus, le lien que vous m'avez donné pour justifier votre décision , à rectifier son erreur http://www.tennisearth.com/commentary/B ... ingles_Fin al_Monfils_Djokovic_304196.htm Au 9eme jeu du 3eme Set, il n'y a pas eu d'ace et ils ont eu le bon sens de réparer leur erreur. Veuillez donc corriger votre erreur que je puisse enfin recupéré ma mis e et mes gains. Merci. Pot William _________________________________________________________________ Windows 7 à 35¤ pour les étudiants ! http://www.windows-7-pour-les-etudiants.com


Voici notre réponse : Bonjour William,

Merci pour votre email.

J'ai de nouveau étudié votre demande relative au pari de référence L911U50017618396 portant sur le match Gael Monfils - Novak Djokovic.

Grâce au lien vidéo que vous nous avez transmis, notre équipe de bookmakers a pu constater qu'une erreur avait finalement été commise dans la régularisation de ce pari.

Après une nouvelle vérification, il s'avère que votre pari est bien gagnant.

C'est pourquoi une somme de 945 euros, correspondant à vos gains pour ce pari, a été créditée sur votre compte BetClic le 23/11/2009 à 17:46:07.

Vous pouvez retrouver cette opération sur votre espace BetClic dans "Mon compte", "Mes mouvements".

Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments causés par ce dysfonctionnement et j'espère par ailleurs que notre site vous donne satisfaction.

Afin de vous remercier pour votre compréhension, un bonus exceptionnel de 40 euros a été crédité sur votre compte BetClic le 23/11/2009 à 18:00:12.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez d'autres questions.

En vous remerciant pour votre fidélité, je vous souhaite bonne continuation sur BetClic.

Stéphane,
Service clients BetClic.

Oui, ne jamais abandonné pour tous ceux qui peuvent se retrouver dans mon cas (ce que je ne souhaite à personne) !
Aussi ne jamais parier sur ces types de paris tres risqué (Ace,double faute, but marqué à..)
vérifier les resultats et enfin jamais parier en live sans voir la video du match !
Voilà

shymoon77 a écrit :

Oui, ne jamais abandonné pour tous ceux qui peuvent se retrouver dans mon cas (ce que je ne souhaite à personne) !
Aussi ne jamais parier sur ces types de paris tres risqué (Ace,double faute, but marqué à..)
vérifier les resultats et enfin jamais parier en live sans voir la video du match !
Voilà

ou peut etre parier un tout petit peu moins...?